Sobre a Solução

O filtro SpamAssassin funciona dando uma pontuação a cada mensagem que entra, baseado em diferentes "testes" que faz analisando todo o conteúdo da mensagem. De acordo com esta análise, ele acrescenta cabeçalhos na mensagem que informam o seu "nível de spam", e os testes nos quais ela caiu. Em particular, a mensagem recebe uma pontuação ("score").

Se o score fica acima de certo limite (5 por default), a mensagem é colocada num arquivo chamado "bulk" dentro da pasta "mail" do usuário. Portanto, será colocada em mail/bulk. Mas, se a mensagem tem um score muito alto (14 por default), ela é colocada no arquivo mail/SPAN. Agora, se o score for inferior a 5, a mensagem é deixada na pasta usual (Inbox).

Portanto, a idéia é que não seremos mais incomodados pelo SPAM chegando constantemente a Caixa de Entrada. Porém, periodicamente, precisamos revisar a pasta SPAN para ver se não tem nela alguma mensagem que não seja SPAM e apagar as restantes. Do mesmo modo, precisamos revisar a pasta SPAN, só que desta vez uma olhadinha rápida será suficiente: é muito difícil uma mensagem que não seja SPAM ir para a pasta SPAN.

Implementação

Nossas soluções em SpamAssassin e totalmente personalizada a nossos clientes e periodicamente revisamos nossas regras a fim de manter o mínimo de falso Positivo em nossas mensagens.